En lo que llevamos de este año 2004, hemos sido testigos de la dura competencia por hacerse con el liderazgo en el sector de los buscadores y en el mercado del correo electrónico. La estratégia de cada uno de los competidores tomará un importante papel en el desenlace de dicha competencia. Para entender esto mejor, podemos evaluar la estrategia de tres de los principales competidores en el gran pastel de los motores de búsqueda: Google, Yahoo y Microsoft.

Anunciar los lanzamientos de los servicios varios meses antes de de que se vayan a producir es la estratégia que está llevando a cabo Microsoft, y no parece buena a primera vista. Evidentemente esta actitud responde a la necesidad de ser noticia en un sector que se mueve muy rápido y donde Microsoft no quiere perder baza. A la acción de un anuncio, lo más probable es que haya una reacción por parte de la competencia. Reacción, que de ser nuevos servicios (como está ocurriendo), obligará a la compañía a acotar fechas y apretar el desarrollo para no quedar fuera de la competición.

Google parte con las ventajas e inconvenientes de ser el actual líder, pero se sigue moviendo a la velocidad de Internet. Saca nuevos servicios, mejora los actuales, se expande hacia otros mercados... En definitiva, hace mover a la competencia. Excepto Yahoo en herramientas de búsqueda no parece que le pueda toser nadie encima del hombro. Las claves: Trabaja bien, rápido, y ofrece lo que los usuarios necesitan.

Yahoo está trabajando mucho en lo que llevamos de año. También se mueve muy rápido y bien y fruto de ello está mejorando la calidad de sus búsquedas y no terminará el año sin que sea una seria amenaza para Google. Yahoo adopta una política de hechos consumados que es, con probabilidad, la estratégia que mejor se adapta a Internet y que mejor rendimiento tiene.

La conclusión más evidente del breve análisis de comportamiento, es la velocidad de Internet y la necesidad de que las empresas se adapten a esa velocidad. En cierto modo, la competición comercial en la red es como una carrera de ciclismo. Tú decides como correr: Si te escapas cuando menos se lo espera el pelotón, si decides ir bien colocado para llegar al sprint o si solo te dejas llevar para no perder posiciones. De la elección depende tu posición en la meta.